注册
发新话题 回复该主题

快递和邮递 [复制链接]

1#
银光图片

快递和邮递


    自从有了快递,人们的生活方便了不少。快递是由网上购物催生出来的,网络这玩意儿看不见摸不着,可快递小哥却实实在在地把网络和你联系在一起。有了快递小哥,不用担心我要买的东西在什么地方,少则一两天多则三五天,网上订购的东西准保送上门来。对于我们这些上了点年纪的人来说,过去碰到买米买饮用水就犯愁,自己一个人走路都吃力,再加上米和水,哪里拎得动,有了快递小哥,一切搞定,门铃一响,大门一开,一包大米一箱纯净水就被快递小哥妥妥地搬进了家门。

    快递小哥是送货上门的服务,可我也遇到过不送上门的物流服务。一天,门铃大响,按了一下楼底大门的开门键,门铃依旧响个不停,对讲机一问,说是要下楼签收。跌跌撞撞赶下楼签字收物,不解地问:“别人家都是送到家门口的,你们怎么只送到楼道口?”回答:“我们是邮局的。”答案很简单,意思很清楚。邮局和快递公司不一样、快递小哥和邮递员不一样,邮递员只送到楼道口。

    邮局邮递员的邮件递送服务从不上门,但也有例外。去年年底一个晚上,有人敲门,是邮局的邮递员,这回不是楼道口而是站在我家门口,说是上门服务,为报刊杂志的订户办理续订手续。碰巧家里现金不足,邮递员无法提供刷卡服务,上门续订最终没能办成。过了几天,我自己去邮局续订《上海电视》,掏出银行卡,想不到柜面人员连连摇头:“阿拉只收现金,勿刷卡。”“微信、支付宝呢?”“勿可以!侬一定要用微信付,先付给我私人,我帮侬调换成现金。”偌大的邮局,支付手段如此单一和死板,心中十分不爽。走出邮局,门口有个知情人士指点迷津:“邮局订一年《上海电视》258块,网上一张全年订阅单只要170块。”回家上网一看,果然如此。这么大的价格差异,让人对邮递员上门服务心生疑云。


    与邮局收款方式只有现金一条路不同,邮局的邮递方法上有了新的变化。邮递员不再送到楼道口让人下楼签收了,而是在你的信箱里塞上一张通知单,干脆让你自己去邮局领取邮件。2020年元旦过后,我已去了三趟邮局,每一次去邮局,我都询问:“这个邮件为什么不能像快递那样送上门?”

    第一次回答:“这是国外寄来的,所以请你们来领取。”

    第二次回答:“因为运送单上没有收件人电话号码,无法联系收件人亲自签收。”又出来了一个新的理由。

    第三次有几个问答回合,问:“这个邮件为什么不能送上门?”回答:“你的邮件无法放入你家的信箱,所以请你们到邮局领取。”这回,邮件是否能投递上门的原因又变成了邮件体积的大小。我又问:“人家快递为什么不管大件小件都能送上门呢?”回答:“伊拉是快递,阿拉是邮递,快递跟邮递是勿一样的,侬晓得伐?”

    快递和邮递的区别,这个题目倒是第一次碰到,我真的不知道。网上查了一下,有人说快递是公司、邮递是邮政;也有人说快递是民营的、邮递是官办的……众说纷纭,莫衷一是。后来想想,搞清楚又能怎样呢?对于我们来说,搞懂快递和邮递的区别并不重要,老百姓的切身感受才是最重要的。

最后编辑方方土 最后编辑于 2020-01-17 23:01:56
本主题由 管理员 野歌 于 2020/3/27 17:21:48 执行 设置精华/取消 操作
分享 转发
TOP
2#

.
    自从用过网购,原来要通过逛实体店眼见为实并亲挑自选的购买惯性改变了。    在网上也可以多家比对,除了看所需物品图片,看相关介绍,还要看用户的点评,看三个方面的总体评价。
    比如具体商品(绿植):描述相符(高低)、服务态度(高低)、物流服务高低。还有一个是商家同类商品的下单数据多少,也可以参考。
    网购商品通过各个快递公司送货上门,网店选择哪个快递公司有相应的契约约束,也有的商家选择邮政快递。
    从个人实践看,多数快递态度是谦恭的好的,会依照快递规定送到门上。个别快递员因为接单任务重,做久了有点油滑。比如,我这边有那么一二位快递员,只把快递送到弄堂口,由弄堂口的熟人接收看管。
    去年存在过问题,被弄堂口好心邻居接收的货到付款的快递,出现了自己根本没有下单的事情,而且,这类商品大多属于假冒伪劣甚至是骗人的。所以,一,送到弄堂口、被代签接收的快递,如果非本人订单购买的,可以告诉快递员退回,看都不要看,更不要拆封。二,快递员因为没有送上门,本身就心虚,会二话不说就退货了。(我们没有依据猜疑是否快递员和这类货到付款、本人并未订单的快递物商家有利益联系)三,以后,凡是货到付款的网上商品,坚决不去点击,更不去主动下单
    我这边的邮政快递,没有发生过不送上楼的现象。说明,邮政快递员也存在素质差别。

    网上购物有一个实践经验的过程。快递也差不多这样,看上去快递是单向的送货,其实也是一个服务和被服务双向关系。个人经常提醒家属,对所有上门服务的工作人员,一定要谢谢人家,有可能的话,夏天送个冷饮,冬天递杯热茶,咱们态度好,将心比心,人家也会态度好一点,服务到位一点。

    将来会有相关的法律法规约束相关的服务和用户,也要规范网商货品的质量等等,一切会越来越好。




.




.
TOP
3#

   看啊,过了大年初一了,我67周岁刚过了两个月就69虚岁了。当然周岁不科学,娘胎里十个月忽略不计了。69岁,马上就70岁了,想想伤心、开心,还没有长大成人就倒计时了。行了,不想这么多了,走进金色的鼠年,咱们好好活!既然落伍了,能迎头赶上就多学习、多实践,实在不行就尽量适应就是了。
最后编辑家驹 最后编辑于 2020-01-26 21:11:28
TOP
发新话题 回复该主题

代孕|捐卵|代孕|代孕网|代孕|北京代孕|代孕网|代孕|代孕网|武汉代孕|代孕|武汉代孕|代孕||深圳代孕|代孕| 捐卵|武汉代孕|武汉代孕|武汉代孕| 武汉代孕|代孕网 |武汉代孕 |代孕|| 广州代孕 |捐卵|上海代孕|武汉代孕|代孕|代孕网|武汉代孕 | 捐卵|代孕|代孕